Sugestão de Respostas com IA (Copilot)
IA que sugere respostas contextuais aos atendentes em tempo real.
Investimento
Sob demanda
Consulte o time de PS STI
Conteúdo detalhado disponível quando a conexão com o Drive for liberada.
Dor do cliente
- "Quero acelerar a produtividade do time de atendimento"
- "Atendentes gastam tempo escrevendo respostas similares"
- "Precisamos manter consistência no tom de voz das respostas"
Nossa solução
Copilot integrado ao Smart Care que sugere respostas contextuais com IA para acelerar o atendimento mantendo a qualidade.
Termos & condições
- Detalhes completos no deck de apresentação
- Validar com Pre Sales para viabilidade técnica
📁 Deck completo de apresentação
O deck individual com prazos, processos e exemplos mais detalhados está disponível na pasta Decks - Serviços CSPS Stilingue no Drive. A integração automática será habilitada na próxima fase.
Outros serviços de desenvolvimento
Automações Personalizadas para o Smart Care
Personalizações sob medida que melhoram a operação e performance do atendimento.
Consultoria de Configuração ou Desenvolvimento
Horas de especialistas para personalizar, automatizar ou integrar a plataforma.
Importação de Dados Externos via API
Fluxo automatizado de importação de dados externos via API da Stilingue.